CCG Vaga nº 253105
DESCRIÇÃO DA VAGA
Coordenar a equipe da unidade, acompanhando e orientando quanto ao atendimento aos clientes.
Atuar dentro de um Hospital treinando, orientando e auxiliando nos processos de cadastro e coleta de materiais. Fazer o relacionamento entre o Hospital e o Laboratório, resolvendo as demandas que surgirem e prezando pela imagem do laboratório dentro do hospital.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Assessorar a gerência da unidade na definição do plano de gestão e procedimentos de atuação junto ao cliente;
Prestar atendimento a clientes, orientando-os quanto ao atendimento e esclarecendo dúvidas que, por ventura, possuam;
Efetuar o encaminhamento de internações hospitalares e realização de cirurgias;
Orientar a equipe quanto à postura, procedimentos de trabalho e resolução de problemas;
Conduzir situações de atendimento de maior complexidade, objetivando o melhor equacionamento possível do ponto de vista da empresa e cliente;
Coordenar a equipe, verificando cumprimento de jornada e horários de trabalho, sugerindo treinamentos, dando feedback;
Realizar o fechamento do caixa da unidade, enviando as informações pertinentes à tesouraria;
Preparar informações de valores de pagamento a profissionais autônomos e empresas prestadoras de serviços de saúde;
Avaliar e implantar procedimentos de gestão e otimização de processos de trabalho, com vista a melhoria da produtividade e racionalização de despesas;
Acompanhar indicadores de desempenho da unidade, sinalizando à gerência possível desvio em relação ao esperado;
Garantir a correta utilização dos equipamentos e instalação, a fim de otimizar a vida útil de uso.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Superior em andamento ou concluído;
Obrigatório Técnico de Enfermagem concluído.
Experiência em coleta de exames.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de trabalho:
220 horas
segunda a sexta: Das 08:00 às 17:30
Sábados alternados das 7:30 às 12:00
Salário + VR + VT e Plano de Saúde (após os três meses);
Vaga para trabalhar em Porto Alegre
Acesse o site e candidate-se para a vaga: https://ccg.gupy.io/jobs/253105
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