DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO
Cargo: Analista de Suporte Técnico PL
Local de Trabalho: Porto Alegre - RS
Skills
Formação técnica em informática ou áreas correlatas a TI;
Domínio dos sistemas operacionais Microsoft Windows e suas configurações relacionadas;
Instalação de impressoras locais e de rede;
Instalação de antivírus e configuração gerais, aplicativos para usuários como pacote Office, e-mail, etc;
Conhecimentos avançados de redes TCP/IP;
Domínio dos procedimentos básicos de hardware como: instalação de fonte de alimentação, diagnóstico básico de inicialização, verificação de problemas e/ou troca/adição de memória, para desktops e servidores;
Domínio de procedimentos de backup/clonagem de dados/configurações de estação de trabalho com ferramentas como Acronis, Ghost, etc;
Configuração de estações de trabalho Windows no AD;
Domínio de sistema operacional Microsoft Windows Server e suas configurações relacionadas, incluindo instalação e otimização;
Domínio de técnicas de backup aplicáveis à servidores e ferramentas como Microsoft Azure e relacionadas;
Sólidos conhecimentos de soluções de virtualização Hyper-V incluindo criação, configuração, backup e migração de máquinas virtuais Windows e Linux;
Conhecimento avançado da infraestrutura de funcionamento de aplicações de rede como e-mail, serviço de arquivos, DNS, etc., e diagnóstico de problemas.
Atividades
Suporte e administração de infraestrutura de rede e servidores de clientes;
Análise de problemas e condução da solução de acordo com as melhores práticas de mercado;
O profissional será responsável por administrar cenários de clientes onde são necessários organização, priorização de ações, negociação com clientes no sentido de identificar as melhores soluções e implementá-las;
Poderá trabalhar tanto na empresa quanto alocado em clientes;
Diferenciais
Conhecimento avançado em soluções de segurança Sophos UTM e Kaspersky;
Certificações Microsoft em ambiente de servidor.
Contratação: CLT/PJ
Benefícios CLT
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Vale Refeição;
Plano de saúde hospitalar e odontológico (Unimed ou POA Clínicas);
Possibilidade de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
Modalidade: Presencial em Porto Alegre/RS
COMO SE CANDIDATAR
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